◇개정면에 위치한 동군산서비스 기아오토큐(주).
군산시 개정면에 약 2,000평 규모의 대형 자동차 종합정비시설인 동군산서비스 기아오토큐㈜가 새롭게 문을 열었다.
동군산서비스 기아오토큐㈜는 9월부터 본격 운영에 들어가면서 군산지역은 물론 익산, 장항, 서천 등 인근 지역 기아 차량 고객들에게 보다 편리하고 전문적인 정비 서비스를 제공하고 있다.
그동안 군산지역은 기아 차량 정비를 위한 대형 서비스 인프라가 부족해 일부 고객들이 전주 등 타지역 서비스센터까지 이동해 정비를 받아야 하는 불편이 있었다.
이번 동군산서비스 기아오토큐㈜의 개소로 지역 고객들의 정비 접근성이 크게 향상될 것으로 기대된다.
동군산서비스 기아오토큐㈜는 총 26대의 정비 리프트를 갖춘 대규모 정비시설로 전기자동차 전용 정비 리프트 등 차량 특성에 맞춘 정비시설도 별도로 마련했다.
또한, 다양한 정비 경험과 전문 기술을 갖춘 엔지니어들을 중심으로 최신 정비 장비와 시설을 구축해 고객들에게 보다 체계적이고 전문적인 서비스를 제공한다는 계획이다.
고객 편의를 위한 공간도 눈에 띈다. 넓은 주차공간을 비롯해 쾌적한 고객라운지와 편리한 접수 공간을 마련했다.
특히, 키오스크를 활용한 비대면 접수 시스템을 도입해 고객이 간편하게 접수한 뒤 고객라운지에서 편안하게 대기할 수 있도록 했다.
접수 이후에는 담당 엔지니어가 고객을 직접 응대하며 차량 상태와 정비 내용을 안내하는 방식으로 운영된다.
동군산서비스 기아오토큐㈜는 시설 규모뿐 아니라 지역사회와 함께 성장하는 서비스센터를 목표로 하고 있다.
지역 내 인재를 우선적으로 채용해 지역경제 활성화에 기여하는 한편, 지역 고객들이 가까운 곳에서 편리하고 수준 높은 자동차 정비 서비스를 받을 수 있도록 지속적으로 서비스 품질을 높여 나갈 예정이다.
채병관 동군산서비스 기아오토큐㈜ 대표는 “그동안 군산지역의 부족했던 자동차 정비 인프라로 인해 고객들이 타지역까지 이동해야 하는 불편이 있었다”며 “지역고객들이 가까운 곳에서 믿고 차량을 맡길 수 있는 서비스센터를 만드는 것을 가장 중요한 목표로 생각하고 있다”고 말했다.
이어 “지역 인재 채용을 통해 지역경제 활성화에도 힘을 보태고, 최고의 시설과 전문 인력을 바탕으로 고객들이 만족할수 있는 정비 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다
